BİZ NERDEYİZ ?

Koçyazı Mah. 2331 Sok. Mevapak Sitesi C Blok Daire:11 

MERKEZ / DÜZCE
7/24 Bizimle İletişime Geçebilirsiniz

ASAF BAL HER ZAMAN YANINIZDA !

En Çok Sorulan Sorular!

SIKÇA SORULAN SORULAR

1. Siparişlerimi nasıl verebilirim?

Siparişlerinizi bizimle iletişime geçerek kolayca oluşturabilirsiniz. Ödeme işlemleri genellikle havale / EFT veya Kredi Kartı İle Online Ödeme yoluyla yapılmaktadır. Ödeme onayı sonrası siparişiniz hazırlık aşamasına alınır.

2. Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?

Ödeme onayı alındıktan sonra siparişleriniz 1–2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo süreci bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

3. Bal ürünleri nasıl paketleniyor?

Tüm bal ürünlerimiz, kırılma ve akma riskine karşı özel balonlu ambalaj ile özenle paketlenerek kargoya verilir. Ürünlerimizin güvenli şekilde size ulaşması bizim için önemlidir.

4. Ürünleriniz doğal mı, katkı maddesi içeriyor mu?

ASAF BAL olarak sunduğumuz kestane balı, yayla balı, süzme bal, petek bal ve propolisli bal ürünlerimiz doğal olup katkı maddesi içermez. Ürünlerimiz özenle seçilerek sizlere ulaştırılır.

5. Kargo sırasında ürün zarar görürse ne yapmalıyım?

Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir hasar durumunda bizimle hemen iletişime geçmeniz yeterlidir. Gerekli destek tarafımızdan sağlanacaktır.